Политика

ЦУР: курские чиновники улучшили качество ответов в соцсетях

14 июля ЦУР Курской области провел совещание, посвящённое качеству ответов в соцсетях.

В Центре управления регионом делают вывод, что за последние полгода исполнители улучшили качество ответов, сократили сроки их предоставления. Теперь сообщения ведомств стали более простыми и лаконичными, но ещё есть к чему стремиться.

- Сравнивая сентябрьские ответы и ответы, которые предоставляются сегодня, мы наблюдаем положительную динамику. Но иногда в сообщениях от исполнителя не хватает конкретики, которая нужна людям. Как правило, это касается тех вопросов, которые требуют более детального изучения, и могут решаться на протяжении длительного времени. Мы стремимся минимизировать такие случаи. Потому что каждый человек должен получать понятный простой ответ в кратчайшие сроки, - комментирует руководитель ЦУР Михаил Шумаков.