Могут ли работодатели использовать информацию из соцсетей?
Ирина Волобуева, начальник отдела защиты конфиденциальной информации ООО ЦСБ «ЩИТ-ИНФОРМ»
Имеют ли право будущие работодатели изучать страницы соискателей в социальной сети и использовать полученные сведения при выборе кандидата? Нарушают ли закон банки, когда при оценке кредитоспособности мониторят социальные сети? Постараемся разобраться и обозначить границы дозволенного.
Конституция РФ гарантирует гражданам право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени, а сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. А что есть частная жизнь, если не содержание личной страницы в социальной сети? На большинстве российских интернет-площадок согласие на обработку данных владельцами (без передачи третьим лицам) включено в пользовательское соглашение.
Однако в Федеральном законе №152-ФЗ «О персональных данных» разрешается обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе. Сторонники неограниченного сбора данных оправдывают свои действия именно этой формулировкой. Логично предположить: раз уж пользователь самолично опубликовал свои данные в открытых источниках, то дальнейшие претензии в адрес тех, кто с ними ознакомился и сделал свои выводы, будут неправомерны.
Представители Роскомнадзора в июле этого года в интервью «Известиям» озвучили своё мнение на этот счёт: обработка третьими лицами информации на странице пользователя без дополнительного согласия с его стороны незаконна и должна быть прекращена. Первые иски в суд уже появляются – в этом году в Москве начато дело по заявлению владельцев «ВКонтакте» с целью запрета сбора и оценки сведений о кредитоспособности пользователей сети сторонними коммерческими фирмами.
В этом смысле мы движемся в ногу с европейскими странами, где весной следующего года вступают в силу разъяснения к законодательству, серьёзно ограничивающие возможности использования личных данных пользователей в Интернете со стороны организаций. Например, работодателям будет разрешено изучать соцсети только в части получения данных о профессиональных (а не личных!) качествах граждан, и то с уведомлением владельца страницы.
На самом деле вопрос правомерности применения личных данных, размещенных в социальных сетях, встал совсем недавно, чтобы можно было ответить на него однозначно и безапелляционно. Стоит признать, что даже прямой запрет при нынешнем отсутствии практики формирования доказательной базы не решит проблему полностью. И все равно найдутся работодатели, которые,ссылаясь на недостаточную квалификацию кандидата, не захотят брать на работу любителя выкладывать в сеть фотографии с лихих застолий. В существующем правовом поле возможность применения открытых данных во многом опирается скорее на этические нормы работодателя и на готовность самих пользователей делиться фактами личной жизни. И принимать сопутствующие риски.